ご利用のご案内
  ご注文の流れ、返品についてご案内いたします

 はじめに

Native Smile にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
当店は、店主 yossy が心をこめた手作りの商品と、こだわりを持って探し求めたものを
セレクトしご紹介している小さな店です。

アロマ商品や、ペットの健康に関する商品につきましては、ご注文の際に
ペットの健康状態、ライフスタイル、家族形態などをお知らせいただけましたら
必要に応じてご相談にのりながら商品をご提供させていただきます。

みなさんの愛すべきペットたちに、そして生きとし生けるものすべてに
命の笑顔 native- smile が溢れますように。。

                                 2007年11月 NativeSmile


 ご注文方法

info@native-smile.com (@を半角にしてください)までメールでご注文いただくか
 カート式SHOP からご注文ください


 メールでご注文の場合の記載事項
1.お届け先
  ・郵便番号、住所、電話番号、お名前
2.ご希望の配達方法
  ・基本的には宅配便ですが、他の配達が可能な商品もございます
3.メールアドレス
  ・ご返信さしあげるアドレスをご記載ください
4.ご注文の品
  ・商品名、サイズorカラー、数量をご明記ください

*合計金額および振込み先は返信メールにてお知らせいたします

+α.ペットのプロフィール、状態
  ・アロマ商品やハーブをご希望で、選択に迷われている場合

※ご連絡いただいた個人情報は許可なく外部へ漏らしません

 返品・交換について

●不良、商品違い、配送等による破損の場合
商品には万全を期しておりますが、万が一「不良」がございましたら事前に
メールにてご連絡ください。商品送り先をお知らせいたします。
e-mail:info@native-smil(@を半角にしてください)
送料は当方が負担いたします。
*不良交換の有効期間は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
  それ以降の不良交換はお受けできませんのでご了承ください。


●お客さまの都合による場合
お客さまの都合による商品の返品・交換も事前にメールにてご連絡ください。
e-mail:info@native-smile.com(@を半角にしてください)
*この場合も、有効期間は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
 それ以降の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
 なお、送料はお客様のご負担となります。(元払い)


※ご注意
補償の無い配送方法をお客さまご自身が選択された場合の配送時の事故や
ご使用後の商品、お客様のもとで破損等が生じた商品の返品はお受け
できませんのであらかじめご了承ください。



 営業案内

 基本的に土日祝祭日は業務をお休みさせていただきます。
 メーカー品は受注発注の形をとらせていただいており、オリジナル商品は製作に時間を
 要するため、ご注文からお届けまで数日かかりますことをご了承ください。


特定商取引法に関する表示

All of Pages Copyright (C) Native Smile All rights reserved.